Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 10 апреля 2025 г.

В Dubai Rent A Car (https://dubairentacar.ae) ваша конфиденциальность имеет для нас первостепенное значение. В этой Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу личную информацию, когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом и услугами. Мы стремимся обеспечить соблюдение Общего регламента по защите данных (GDPR) и применимых законов о защите данных в Объединенных Арабских Эмиратах.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем персональные данные, необходимые для предоставления услуг по прокату автомобилей, которые могут включать:

Полное имя

Информация о паспорте или удостоверении личности Emirates

Данные водительского удостоверения

Контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона, адрес)

Платежные данные (данные кредитной/дебетовой карты)

Предпочтения по аренде и история

2. Использование вашей информации

Мы используем вашу информацию для:

Облегчения бронирования и услуг по прокату автомобилей

Общения с вами по поводу вашего бронирования

Соблюдения юридических требований (например, проверка, сотрудничество с правоохранительными органами)

Обработки платежей и урегулирования любых штрафов за просрочку или убытков

Улучшения нашего веб-сайта и обслуживания клиентов

3. Правовая основа для обработки (GDPR)

В соответствии с GDPR мы обрабатываем ваши персональные данные на основе:

Договорной необходимости — для выполнения нашего договора аренды с вами

Юридических обязательств — для соблюдения местных законов и правил

Законных интересов — таких как предотвращение мошенничества и обслуживание улучшение

Согласие — при необходимости, например, в маркетинговых целях

4. Политика хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только столько времени, сколько необходимо:

Общие персональные данные и данные о бронировании хранятся до 12 месяцев, если иное не требуется законом.

Информация о кредитной карте надежно хранится и хранится только в течение 30 дней после возврата арендованного автомобиля. Это необходимо для учета любых штрафов за просрочку или штрафов, налагаемых органами власти (например, штрафы за превышение скорости, нарушения правил дорожного движения). По истечении этого срока данные вашей карты надежно удаляются.

5. Обмен данными и раскрытие данных

Мы не продаем, не обмениваем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам.

Мы передаем ваши данные только:

Полиция Дубая — по запросу или по требованию для обеспечения соблюдения закона или нарушения правил дорожного движения

Управление дорог и транспорта (RTA) — для соблюдения правил перевозки

Платежные процессоры — только для безопасной обработки транзакций

Все сторонние поставщики услуг обязаны по контракту обрабатывать ваши данные в соответствии с действующим законодательством.

6. Безопасность данных

Мы реализуем стандартные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, неправомерного использования или раскрытия, в том числе:

Шифрование SSL

Защищенные серверы и брандмауэры

Управление доступом на основе ролей

Политики удаления обычных данных

7. Ваши права в соответствии с GDPR

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), у вас есть право:

Доступ к вашим персональным данным

Запрашивать исправление или удаление

Возражать против обработки или ограничивать ее

Запрашивать переносимость данных

Отзывать согласие в любое время

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу: [email protected]

8. Файлы cookie и отслеживание

Наш веб-сайт может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и аналитики веб-сайта. Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера.

9. Изменения в настоящей Политике

Мы оставляем за собой право время от времени обновлять настоящую Политику. Изменения будут опубликованы на этой странице с измененной датой вступления в силу.

10. Свяжитесь с нами

По любым вопросам или запросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь:
Веб-сайт: https://dubairentacar.ae
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +971 55 4542677